¿Por qué no se inicia mi programa Website Creator?
Si tiene un programa que bloquea las ventanas emergentes, es posible que impida que la ventana de Website Creator se abra. Algunas barras de herramientas de los navegadores incluyen un programa de bloqueo de las ventanas emergentes que puede estar activado sin que usted lo note, como las barras de herramientas de Yahoo o AOL.

Además, algunas combinaciones de sistema operativo y navegador pueden no ser compatibles con el Web Site Creator. Los usuarios de Mac que ejecutan OS X no pueden usar Web Site Creator con el Internet Explorer. Estos usuarios deben usar Camino o Firefox.

¿Puedo usar un FTP o usar mi propio código HTML?
Website Creator está diseñado para ayudarlo a poner en línea a su sitio Web sin que sea necesario tener conocimientos sobre HTML. Hay varias plantillas que lo pueden ayudar a diseñar el sitio correcto para sus fines. Su cuenta de alojamiento permite el acceso a FTP para los usuarios avanzados si así lo desean. Debe saber que al volver a publicar su sitio WSC esto anulará los cambios manuales que pueda haber hecho.

¿Su paquete de comercio electrónico admite pagos con tarjeta de crédito?
No exactamente. Web Site Creator sí permite la facturación a través de Paypal, lo que podría permitirle aceptar tarjetas de crédito. Las otras opciones de pago disponibles con la opción de comercio electrónico son las de facturar a su cliente o enviar el producto con pago en el momento de la entrega.

¿Cómo puedo cambiar la fuente de mi sitio?
Cada plantilla tiene sus características personalizadas exclusivas. Una vez que haya elegido un diseño, las opciones de fuente de esa plantilla estarán disponibles en el paso "Designdetails" del asistente de configuración.

¿Cómo presento mi sitio en los motores de búsqueda?
Puede ingresar meta tags para su sitio Web en la sección "Extras". Actualmente no proporcionamos un servicio de optimización de motores de búsqueda.