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Si ustedes alojan mi nombre de dominio, ¿también alojan mi sitio web?
No necesariamente. El alojamiento de sitios web y el alojamiento de nombres de dominio son dos cosas diferentes. Ofrecemos ahora un servicio gratuito denominado "Web Site Creator Lite" que le permite construir un sitio web y alojarlo en nuestro servidores. Si usted opta por usar dicho servicio, Sí, estaríamos alojando tanto su nombre de dominio como su sitio web. Si usted decide no utilizar ese servicio, estaríamos alojando sólo su nombre de dominio.
Utilizo un navegador Netscape 4.X y algunas páginas tardan mucho en mostrarse.
Los navegadores Netscape 4.x tienen muchas dificultades para manejar tablas complicadas, las cuales son necesarias para mostrar algunas de las informaciones de nuestro sitio web. Estamos intentando agilizarlo, pero le recomendamos enfáticamente que actualice su navegador, ya sea a: Netscape 6.X o IE (Internet Explorer) 5.5 o 6.X.
Registré un nombre de dominio con ustedes. ¿Cómo conecto dicho nombre a mi sitio web existente?
Haga login en el sitio si no lo hizo antes. En la sección "Nombre de Dominio" vaya al vínculo "Mis Dominios". Haga clic en el dominio que quiere administrar; desde allí usted podrá modificar su configuración de DNS. Recuerde que puede tomar hasta 2 días para que su nombre de dominio se propague hasta la raíz mundial.
¿Cómo llego a la página para hacer cambios a mis contactos técnico, administrativo, etc?
Vaya al "Panel de Control de Dominio" del dominio que quiere modificar. En la sección "Utilitarios" haga clic en "Información de Contacto/WhoIs".
¿Cómo puedo ver una lista completa de todos los nombres que he registrado con éxito?
Desde la sección "mis dominios", haga clic en la opción de menú "Informe".
¿Qué es la "lista de vigilados" y cómo funciona?
Todos los nombres no disponibles que resten después de una "enumeración de registro" (una función que le permite registrar más de un nombre a la vez) son agregados a su pestaña "lista de vigilados" (que se encuentra en la sección "mis dominios"). Usted puede dejar dichos nombres en esta lista y seguir revisando su disponibilidad tan frecuentemente como lo desee, o borrarlos si ya no está interesado en obtenerlos.
Cuando registre mi nuevo nombre de dominio, cuánto tardará para que esté "vivo" en la Internet?
De 12 a 48 horas; 24 a 48 horas es lo más probable. El registro actualiza los archivos de zona desde su base de datos sólo una vez cada 12 horas, pero a medida que crece la venta de dominios, también crece la cola.
Si tiene preguntas adicionales, contáctenos en soporte@CompraTu.com.
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