Ilustración de soluciones para la retransmisión de correo electrónico  - Diagramas de diferentes situaciones relacionadas con el correo electrónico.
Preguntas Frecuente de las cuentas de correo electrónico POP3  - (servicio pagado)
¿Cuál es la diferencia entre la retransmisión del correo electrónico y una verdadera cuenta de correo electrónico POP3?
Básicamente, la retransmisión del correo electrónico simplemente redirige un mensaje de correo enviado a su nombre de dominio (p. ej.: ventas@miempresa) a una verdadera cuenta POP3 (p. ej. Juanfulano@hotmail.com).
Con una cuenta de correo electrónico POP3, los mensajes de correo electrónico enviados a su nombre de dominio (p. ej. ventas@nombredemiempresa.com) llegarán al buzón de entrada de su nombre de dominio, y usted podrá responder desde esa misma dirección de correo electrónico.

Preguntas Frecuentes de la retransmisión de correo electrónico

¿El servicio de retransmisión de correo electrónico es idéntico a una cuenta POP3?
No, el servicio de retransmisión de correo electrónico que ofrecemos es un simple servicio de retransmisión a un "alias" que retransmite su correo electrónico de nombre de dominio a una verdadera cuenta POP3.

Cuando trato de ingresar mi dirección de correo electrónico en la página de información de dominio de tercer nivel, aparecen sólo unos cuantos renglones en blanco, auque supuestamente puedo tener hasta 100 direcciones de correo electrónico. ¿Por qué?
Al principio aparecen sólo 3 líneas para la entrada de las direcciones. Si utiliza las líneas disponibles y hace clic en "Modificar", aparecerán más líneas automáticamente la próxima vez que cargue esta página.

¿Cómo obtengo más de 100 direcciones de retransmisión para el correo electrónico?
Póngase en contacto con nosotros y le ayudaremos.

¿Cómo hago para retransmitir una gran cantidad de alias de correo electrónico a una sola dirección? ¿Y si deseo retransmitir todo?
¡Simplemente utilice el asombroso registro estrella "*"! Este registro se encuentra listo para su uso. Esta es una opción universal, en otras palabras, reconoce todos los mensajes de correo electrónico que no figuran en la lista y los envía a una única dirección de correo electrónico.

¿Cuál es la diferencia entre los registros MXE (Mail Easy) y los registros MX?
MXE (Mail Easy) se utiliza sólo para retransmitir el correo electrónico a una dirección IP (p. ej. 209.19.56.20)
MX se utiliza para reenviar el correo electrónico a un nombre de servidor de correo (p. ej. mail.mailserver.com).
NOTA: el punto "." Al final del nombre del servidor de correo. Se DEBE incluir un punto al final de cualquier nombre de servidor de correo.

Siguen dos ejemplos: el primero utiliza MXE y el segundo utiliza MX:

EJEMPLO DE MXE:
(observe que la palabra "mail" constituye el host)

Nombre de host Tipo de Entrada de Registro Dirección de IP
mail MXE (mail)

EJEMPLO DE MX:
(observe que el host es un "@" y que el nombre del servidor de correo termina con un punto ".")

  Nombre de host Tipo de Entrada de Registro Dirección (ejemplo de dirección) Pref
1) MX mail.domain.com

Preguntas Frecuente de las cuentas de correo electrónico POP3

¿Cuánto cuesta una cuenta de correo electrónico POP para mi nombre de dominio?
Vendemos buzones de correo electrónico POP3 en paquetes de 10 llamados Email Paks. Cada Email Pak tiene un precio de $19.95 al año por nombre de dominio (eso significa que usted tiene que utilizar todo el Email Pak en un mismo nombre de dominio a la vez).
Es el mismo precio que antes cobrábamos por cada buzón. Ahora usted recibe 9 buzones más sin costo.

Sólo necesito una cuenta de correo electrónico POP, ¿puedo comprar sólo un buzón?
Si necesita sólo uno, compre un Email Pak y utilice sólo un buzón.

¿Puedo dividir los buzones de un Email Pak entre varios dominios?
Ej. 5 buzones para ejemplo.com y 5 buzones para ejemplo.net.
No, cada Email Pak se compra y se administra desde un solo dominio a la vez.

Compré un Email Pak y configuré un usuario. ¿Cómo configuro mi software de correo electrónico (cliente de correo electrónico, por ejemplo, Microsoft Outlook o Netscape)?
Éstas son las configuraciones que necesitará:

  • Nombre/Nombre en pantalla: Su nombre
    (Ej., Juan Pérez o Ventas ACME)

  • Dirección de correo electrónico: Alias-que-escoja@su-nombre-de-dominio.com
    (Ej. juan@losperez.com o ventas@acme.com)

  • Tipo de servidor de correo entrante: POP (no IMAP)

  • Servidor de correo entrante (POP): pop.su-nombre-de-dominio.com
    (es decir, pop.losperez.com o pop.acme.com)

  • Servidor de correo saliente (SMTP): smtp.su-nombre-de-dominio.com
    (es decir smtp.losperez.com o smtp.acme.com)

  • Cuenta/ID de usuario/nombre: Alias-que-escoja@su-nombre-de-dominio.com
    (Ej. juan@losperez.com o ventas@acme.com)

  • Contraseña de Cuenta/usuario: contraseña-que-usted-selecciona (distingue entre mayúsculas y minúsculas. Esto es opcional, para no tener que escribir la contraseña cada vez que envíe o reciba correo)

  • Nombre de la Cuenta: Ingrese el nombre con el que le gustaría identificar esta cuenta
    (es decir, correo POP de losperez.com o correo POP de acme.com)


Si usted necesita ayuda paso a paso acerca de cómo configurar su cliente de correo electrónico, haga clic en el vínculo correspondiente a continuación:



¿Cómo obtengo una cuenta de correo electrónico POP?
La afiliación es sencilla, tan sólo siga estos pasos.

  1. Tan sólo vaya al nombre de dominio en el que quiere agregar una cuenta de correo electrónico POP3.
  2. En el panel de control de dominio, busque la sección "Configuración de Correo Electrónico" y haga clic en "cambiar".
  3. Seleccione "correo POP" y haga clic en "guardar cambios".
  4. En la página de configuración del correo electrónico, usted debe hacer clic en el botón "agregar un Email Pak".
  5. Cierre y salga con su Email Pak
  6. Regrese al nombre de dominio y ahora haga clic en "configurar" en la sección de correo electrónico.
  7. Ahora puede agregar y configurar usuarios y buzones uno a la vez en su Email Pak, con sólo ingresar el nombre de usuario, la contraseña y guardar los cambios.


¿Cómo se modifica una cuenta de correo POP?

  1. Tan sólo vaya al nombre de dominio en el que quiere modificar un usuario o buzón POP3.
  2. En el panel de control de dominio, busque la sección "Configuración de Correo Electrónico" y haga clic en "configurar".
  3. En la tabla del Email Pak, modifique las contraseñas que necesita y haga clic en "guardar cambios".
  4. En esta página usted puede simplemente añadir un usuario o buzón si tiene uno disponible en su Email Pak. En caso contrario debe comprar un nuevo Email Pak para los usuarios adicionales.


¿Cómo elimino una cuenta?
Esta funcionalidad viene pronto.

¿Y si utilizo la cuenta por sólo un mes?
El cargo no es reembolsable ni total y parcialmente.

¿Cuánto tiempo transcurre hasta que se active la dirección de correo electrónico?
Tan pronto como haya cerrado y salido, y su orden haya sido procesada, estará lista su dirección de correo electrónico.

¿Puedo tener correo electrónico POP3 y retransmisión de correo configurados simultáneamente en un nombre de dominio?
No por el momento. Estamos, no obstante, trabajando para hacerlo posible en el futuro próximo

NOTA a los usuarios del servicio de correo POP

Ahora exigimos "Autenticación del Servidor" en todas las cuentas de correo electrónico POP3.
Este cambio le agrega seguridad a su cuenta.



Si tiene preguntas adicionales, contáctenos en soporte@CompraTu.com.